একটি দুর্নীতিগ্রস্ত Citrix রিসিভার ইনস্টলেশন ফিক্সিং

অন্য সমস্যাগুলির কিছু পরীক্ষার সময় সিট্রিক্স রিসিভার 3.4 এন্টারপ্রাইজ সরিয়ে দেওয়ার পরে আমি যেভাবেই ইনস্টলেশানটি দূষিত করতে পরিচালিত হয়েছিলাম।

আমি পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছি কিন্তু যদি নীচের ত্রুটির সাথে খারাপভাবে ব্যর্থ হয়েছে:

"রিসিভারের এই সংস্করণ পূর্বে ইনস্টল করা সংস্করণটির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ কারণ সেটআপ অবিরত করা যাবে না"

রিসিভারের এই সংস্করণ পূর্বে ইনস্টল করা সংস্করণটির সাথে অসঙ্গতিপূর্ণ কারণ সেটআপ অবিরত করা যাবে না

তাই আমি কিভাবে এই সমস্যা ফিক্সিং সম্পর্কে যান?

সমস্ত রিসিভার ইনস্টলেশন সমস্যা হিসাবে আমরা নীচে পাওয়া ট্রলি এক্সপ্রেস লগ ফাইল পরীক্ষা করা উচিত:

C: ব্যবহারকারীর নাম AppDataLocalTemp 11:03:55: তথ্য - CApp :: চেকআইফ্যাক্লিয়েন্টপ্যাকেজ ইন্সটল করা (1001) - 13.1 বা পরবর্তী প্যাকেজ ইনস্টল করা থাকলে পরীক্ষা করা হচ্ছে। 11:03:55: তথ্য - CApp :: ReadInstalledPackageVersion (1081) - একটি বিদ্যমান 13.4.0.25 প্যাকেজ পাওয়া গেছে। 11:03:55: তথ্য - CApp :: SetExitCode (45) - প্রস্থান কোড 1603 (1603 এর সাথে বলা হয়) 11:03:55: ত্রুটি - CApp :: চেকআইফ্যাক্লেন্টপ্যাকেজআই ইন্সটলড (1057) - একটি বিদ্যমান 13.4.0.25 প্যাকেজ পাওয়া গেছে। ইনস্টল করতে পারবেন না।

লগ ফাইল থেকে আমরা দেখতে পাচ্ছি যে ইনস্টলেশনের কোনো বিদ্যমান প্যাকেজ পাওয়া যাচ্ছে না (আমরা যে সন্দেহজনক বার্তাটি পেয়েছি তার উপরে ত্রুটি বার্তা হিসাবে একই!)। ট্রলিএক্স এক্সপ্রেস যে তথ্যটি পড়ছে তা খুঁজে বের করতে হবে যাতে আমরা পরিস্থিতিটি কাজে লাগাতে পারি, এটির সর্বোত্তম সরঞ্জামটি হল শর্কন (আকা প্রক্রিয়া মনিটর)।

আমি দ্রুত ট্রলি express.exe ফিল্টার এবং আবার ইনস্টলেশন চেষ্টা। আমরা বিভিন্ন কী এবং ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে এমন প্রক্রিয়াটি দেখতে পারা যা অবস্থানটি প্রকাশ করে তা থেকে ডেটা পড়ছে।

exe ফিল্টার এবং আবার ইনস্টলেশন চেষ্টা।  আমরা বিভিন্ন কী এবং ফাইলগুলি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করছে এমন প্রক্রিয়াটি দেখতে পারা যা অবস্থানটি প্রকাশ করে তা থেকে ডেটা পড়ছে।

সমাধানটি নীচের reg কীটি মুছে ফেলার জন্য যাতে আমরা ইনস্টলেশন চালিয়ে যেতে পারি।

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstallCitrixOnlinePluginFull

এখন ইনস্টলেশন আবার চালানো এটা সাফল্যের সঙ্গে সম্পন্ন 🙂

এখন ইনস্টলেশন আবার চালানো এটা সাফল্যের সঙ্গে সম্পন্ন 🙂

আপনি সম্ভবত খুব শীঘ্রই support.citrix.com একটি অনুরূপ নথি দেখতে হবে (অবশ্যই আমার দ্বারা লেখা)।